ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

MS GARAGE AUTÓSZERVIZ
MolnárSplit Kft.

Hatályos: 2026. szeptember 22.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Adatkezelő neve:
MolnárSplit Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített cégnév:
MolnárSplit Kft.

Székhely:
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó

Cégjegyzékszám:
01-09-447179

Adószám:
32874167-2-42

E-mail:
msgarage45@gmail.com

Telefonszám:
+36 30 100 93 60

Weboldal:
https://www.msgarage.hu

Szolgáltatási hely:
MS Garage Autószerviz
Tarján, Gerecse Motor telephely hátsó része

2. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az MS Garage Autószerviz weboldalának látogatói, valamint az autószerviz szolgáltatásait igénybe vevő vagy azok iránt érdeklődő ügyfelek megfelelő tájékoztatást kapjanak arról, hogy a MolnárSplit Kft. milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Az adatkezelő az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően jár el.

3. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

Az Adatkezelő a személyes adatokat:

• jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli;
• meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli;
• kizárólag az adatkezelési célhoz szükséges mértékben kezeli;
• törekszik az adatok pontosságára és naprakészségére;
• csak a szükséges ideig tárolja;
• megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi.

4. AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI

Az Adatkezelő személyes adatokat különösen az alábbi célokból kezel:

• időpontfoglalás kezelése;
• szervizidőpont egyeztetése;
• ügyfél megkeresésének megválaszolása;
• gépjármű javításának, karbantartásának és diagnosztikájának előkészítése;
• gépjármű pontos azonosítása;
• munkalap és szervizdokumentáció vezetése;
• ügyféllel történő kapcsolattartás;
• szolgáltatás teljesítése;
• számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése;
• garanciális és egyéb jogi igények kezelése;
• panaszok és reklamációk kezelése;
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
• a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása.

5. IDŐPONTFOGLALÁS SORÁN KEZELT ADATOK

Az MSGarage weboldalán történő időpontfoglalás során az alábbi adatok megadására kerülhet sor:

• név;
• telefonszám;
• e-mail-cím;
• gépjármű gyártmánya;
• gépjármű modellje;
• gépjármű rendszáma;
• a gépjármű forgalmi engedélyének adatai vagy a gépjármű alvázszáma (VIN);
• a kért szolgáltatás vagy javítás leírása;
• preferált időpont;
• az ügyfél által önkéntesen megadott további információk.

Az időpontfoglalás során az Adatkezelő a gépjármű pontos azonosítása és a szervizmunka megfelelő előkészítése érdekében forgalmi engedélyt vagy alvázszámot kérhet.

A forgalmi engedélyről feltöltött kép vagy másolat esetén az Adatkezelő a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

Az időpontfoglalás során megadott adatok kezelésének célja:

• az ügyfél azonosítása;
• az időpontfoglalás kezelése;
• a gépjármű azonosítása;
• a szervizmunka előkészítése;
• a megfelelő javítási vagy diagnosztikai folyamat előkészítése;
• az ügyféllel történő kapcsolattartás;
• a szolgáltatás teljesítése;
• a munkavégzés megfelelő dokumentálása.

Az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele, illetve a létrejött szerződés teljesítése.

6. FORGALMI ENGEDÉLY ÉS ALVÁZSZÁM KEZELÉSE

A gépjármű pontos azonosítása érdekében az Adatkezelő az ügyféltől forgalmi engedélyt vagy alvázszámot (VIN) kérhet.

A forgalmi engedély tartalmazhat olyan adatokat, amelyek a gépjármű azonosítása mellett a gépjármű üzembentartójára vagy tulajdonosára vonatkozó személyes adatokat is tartalmazhatnak.

Az Adatkezelő a forgalmi engedélyből származó adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli.

A forgalmi engedély adatai vagy az alvázszám kezelése különösen az alábbi célokat szolgálhatja:

• a gépjármű egyértelmű azonosítása;
• a gépjármű műszaki adatainak pontosítása;
• a megfelelő alkatrész vagy javítási eljárás előkészítése;
• diagnosztikai és javítási munka előkészítése;
• munkalap készítése;
• szervizelőzmények nyilvántartása;
• a szolgáltatás dokumentálása;
• garanciális vagy jogi igények kezelése.

Az Adatkezelő a forgalmi engedélyben szereplő, a szolgáltatás teljesítéséhez nem szükséges adatokat nem használja fel más célra.

7. KAPCSOLATFELVÉTEL

Amennyiben az érintett telefonon, e-mailben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi lehetőségen keresztül keresi meg az Adatkezelőt, az Adatkezelő a megkeresés megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezelheti.

Ilyen adatok lehetnek különösen:

• név;
• telefonszám;
• e-mail-cím;
• a megkeresés tartalma;
• a gépjárműre vonatkozó, az ügyfél által megadott adatok.

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása és az ügyféllel történő kapcsolattartás.

8. GÉPJÁRMŰVEKKEL KAPCSOLATOS ADATOK

A szolgáltatás teljesítése során az Adatkezelő a gépjárműhöz kapcsolódó adatokat is kezelhet.

Ilyen adatok lehetnek:

• rendszám;
• gyártmány;
• modell;
• alvázszám (VIN);
• kilométeróra-állás;
• műszaki adatok;
• diagnosztikai adatok;
• hibakódok;
• korábbi javításokkal kapcsolatos információk;
• elvégzett munkák;
• beépített alkatrészek;
• munkalapokon szereplő műszaki információk.

Ezen adatok kezelése a szolgáltatás megfelelő teljesítése, dokumentálása és az ügyféllel történő kapcsolattartás céljából történhet.

9. MUNKALAPOK ÉS SZERVIZDOKUMENTÁCIÓ

Az Adatkezelő a javításokhoz és szerviztevékenységhez kapcsolódóan munkalapot és egyéb szervizdokumentációt vezethet.

A munkalap tartalmazhatja többek között:

• ügyfél nevét;
• ügyfél elérhetőségét;
• gépjármű adatait;
• rendszámot;
• alvázszámot;
• kilométeróra-állást;
• a megrendelt munkát;
• a hibajelenséget;
• a diagnosztikai eredményeket;
• az elvégzett munkát;
• a felhasznált alkatrészeket;
• az ügyféllel történt egyeztetéseket.

A munkalapok és szervizdokumentumok megőrzése a szolgáltatás dokumentálásához, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint az esetleges garanciális és jogi igények kezeléséhez szükséges ideig történik.

10. SZÁMLÁZÁS ÉS SZÁMVITEL

A számlázás során az Adatkezelő a számla kiállításához és a számviteli, illetve adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számlázási és számviteli bizonylatok megőrzése a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig történik.

11. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJAI

Az Adatkezelő az egyes adatkezelések során különösen az alábbi jogalapokra támaszkodhat:

• szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele;
• szerződés teljesítése;
• jogi kötelezettség teljesítése;
• az Adatkezelő jogos érdeke, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• az érintett hozzájárulása, amennyiben az adott adatkezeléshez hozzájárulás szükséges.

12. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS

Az Adatkezelő a működéséhez szükséges mértékben adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyenek lehetnek különösen:

• tárhelyszolgáltató;
• informatikai szolgáltató;
• e-mail szolgáltató;
• időpontfoglalási rendszer szolgáltatója;
• számlázási szolgáltató;
• könyvelő;
• weboldal üzemeltetéséhez szükséges szolgáltatók;
• egyéb, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges közreműködők.

Az Adatkezelő az adatfeldolgozók kiválasztása során törekszik arra, hogy azok megfelelő adatbiztonsági garanciákat biztosítsanak.

Személyes adat harmadik személy részére kizárólag megfelelő jogalap alapján továbbítható.

13. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Az intézkedések célja többek között:

• jogosulatlan hozzáférés megakadályozása;
• jogosulatlan adatfelhasználás megakadályozása;
• jogosulatlan adatváltoztatás megakadályozása;
• adatvesztés megelőzése;
• adatok jogosulatlan továbbításának megakadályozása.

14. SÜTIK ÉS TECHNIKAI ADATOK

Az MSGarage weboldala a működéséhez szükséges technikai sütiket és egyéb technikai adatokat használhat.

A technikailag szükséges sütik célja a weboldal megfelelő működésének és biztonságának biztosítása.

Amennyiben a weboldal nem feltétlenül szükséges sütiket, analitikai vagy marketing célú szolgáltatásokat használ, azok alkalmazása a vonatkozó adatvédelmi és cookie-szabályoknak megfelelően történik.

15. KÜLSŐ SZOLGÁLTATÁSOK

A weboldal egyes funkciói külső szolgáltatók szolgáltatásait is használhatják.

Ilyen szolgáltatás lehet például:

• térképszolgáltatás;
• analitikai szolgáltatás;
• közösségi média szolgáltatás;
• tárhelyszolgáltatás;
• e-mail szolgáltatás;
• időpontfoglalási rendszer.

Ezen szolgáltatók saját adatkezelési szabályzattal rendelkezhetnek.

16. FACEBOOK ÉS KÖZÖSSÉGI MÉDIA

Az MSGarage közösségi médiafelületeket is használhat.

A Facebook vagy más közösségi médiafelület használata során az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzata alapján is történhet adatkezelés.

Az Adatkezelő az ilyen felületeken megadott adatokat kizárólag az adott kommunikáció és szolgáltatás céljához szükséges mértékben kezeli.

17. ADATMEGŐRZÉSI IDŐ

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag addig kezeli, ameddig az adatkezelési cél megvalósításához szükséges, illetve ameddig jogszabály a megőrzést előírja.

Az időpontfoglalással és kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adatokat az ügyintézés lezárását követően csak akkor őrzi tovább, ha annak jogszabályi vagy jogos érdeken alapuló oka van.

A munkalapok és szervizdokumentumok megőrzése a szolgáltatás dokumentálásához, a garanciális és jogi igények kezeléséhez, valamint a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig történik.

A számlázási és számviteli adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályok szerinti megőrzési idő alatt köteles megőrizni.

18. AZ ÉRINTETT JOGAI

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
• hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
• kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
• kérni személyes adatai törlését, amennyiben annak feltételei fennállnak;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben annak feltételei fennállnak;
• az adathordozhatósághoz való joggal élni, amennyiben annak feltételei fennállnak;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását visszavonni.

Az érintetti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmek esetén az Adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül intézkedik vagy tájékoztatást ad. A NAIH is ismerteti ezeket az érintetti jogokat és az egy hónapos főszabályt.

19. AZ ÉRINTETTI KÉRELMEK BENYÚJTÁSA

Az érintett adatvédelmi kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

E-mail:
msgarage45@gmail.com

Postai cím:

MolnárSplit Kft.
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó

Telefonszám:
+36 30 100 93 60

20. PANASZ ÉS JOGORVOSLAT

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, elsődlegesen közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat.

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postai cím:
1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon:
+36 (1) 391 1400

Weboldal:
https://www.naih.hu/

21. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL ÉS PROFILALKOTÁS

Az Adatkezelő az MSGarage weboldalán és az autószerviz szolgáltatásai során nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

22. AZ ADATSZOLGÁLTATÁS KÖVETKEZMÉNYEI

Az időpontfoglaláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatok megadása szükséges lehet ahhoz, hogy az Adatkezelő az ügyfél megkeresését feldolgozza és a szolgáltatást megfelelően teljesítse.

Amennyiben az ügyfél a szükséges adatokat nem adja meg, előfordulhat, hogy az időpontfoglalás vagy a szolgáltatás teljesítése nem lehetséges.

Az egyéb, nem kötelező adatok megadása önkéntes.

23. KISKORÚAK ADATAI

Az MSGarage szolgáltatásai elsősorban nagykorú ügyfelek részére kerülnek nyújtásra.

Amennyiben kiskorú személy személyes adatai kerülnek az Adatkezelő birtokába, azokat kizárólag a szükséges mértékben és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli.

24. ADATVÉDELMI INCIDENS

Amennyiben az Adatkezelő adatvédelmi incidenst észlel, az esetet kivizsgálja, és amennyiben azt a jogszabály előírja, megteszi a szükséges hatósági és érintetti bejelentéseket.

25. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani különösen jogszabályváltozás, a weboldal működésének megváltozása vagy az adatkezelési folyamatok módosítása esetén.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató az MSGarage weboldalán érhető el.

26. KAPCSOLAT

MS Garage Autószerviz

Üzemeltető:
MolnárSplit Kft.

Székhely:
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó

Cégjegyzékszám:
01-09-447179

Adószám:
32874167-2-42

Weboldal:
https://www.msgarage.hu

E-mail:
msgarage45@gmail.com

Telefonszám:
+36 30 100 93 60

Szerviz:
Tarján, Gerecse Motor telephely hátsó része

Jelen adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének napja:

2026. szeptember 22.